Uit een concurrentieanalyse blijkt dat het voor een financieel advieskantoor vooral belangrijk is om zich duidelijk te onderscheiden door een persoonlijke benadering en scherpe online zichtbaarheid. Waaraan besteden je concurrenten veel aandacht aan:
1. Website en online aanwezigheid
1.1 Website-ontwerp en gebruikerservaring
- Professionele uitstraling: Veel concurrenten hanteren een strak, zakelijk design met herkenbare kleuren, consistente typografie en duidelijke navigatie. Dit draagt bij aan een betrouwbare en professionele indruk.
- Overzichtelijke structuur: Websites zijn vaak ingedeeld op basis van diensten (hypotheken, verzekeringen, beleggingen) en doelgroepen (particulieren, mkb, zzp’ers), wat de toegankelijkheid voor bezoekers vergroot.
- Gebruik van klantverhalen: Veel concurrenten maken gebruik van (video) testimonials of casestudy’s op de homepage of in aparte secties, om vertrouwen te wekken bij potentiële klanten.
1.2 Zoekmachineoptimalisatie (SEO)
- Keyword-focus: Niet veel concurrenten richten zich op zoektermen als “financieel advies”, “hypotheekadvies”, “pensioenplanning” en geolocaties (bijvoorbeeld “financieel adviseur Amsterdam”). De juiste keywords vergroot de vindbaarheid voor lokale cliënten.
- Technische SEO: Websites laden over het algemeen snel maar zijn niet altijd mobiel geoptimaliseerd (responsive design). Responsive design draagt bij aan een hogere positie in zoekmachines.
- Content-updates: Regelmatige blogposts of nieuwsartikelen met relevante onderwerpen (bijvoorbeeld veranderingen in wetgeving of fiscale tips) helpen concurrenten om actueel en zichtbaar te blijven in zoekresultaten. Met name de grotere kantoren gebruiken nieuwsartikelen op hun website.
2. Contentmarketing
2.1 Blog, nieuwsbrieven en whitepapers
- Educatieve content: Weinig concurrenten bieden gratis blogartikelen, nieuwsbrieven of whitepapers aan die inspelen op specifieke vragen van (potentiële) klanten, zoals “Hoe bouw ik vermogen op?” of “Wat zijn de fiscale voordelen voor zzp’ers?”.
- Regelmaat en actualiteit: Er wordt ook niet altijd frequent nieuwe content geplaatst rondom actuele thema’s (bijvoorbeeld rentewijzigingen of belastingaangifte) om zo een constante stroom aan geïnteresseerde bezoekers te genereren.
- Autoriteitsopbouw: Door diepgaande en onderbouwde kennis te delen, positioneren sommige kantoren zich als expert. Dit versterkt de geloofwaardigheid en kan leiden tot een stijging in klantaanvragen.
2.2 Video- en webinarcontent
- Korte video’s: Heel weionig concurrenten zetten in op korte video’s over specifieke financiële onderwerpen (bijvoorbeeld “Wat is het verschil tussen annuïteiten- en lineaire hypotheek?”). Dit maakt complexe thema’s toegankelijker.
- Webinars en Q&A-sessies: Via live sessies, vaak gepromoot via social media en e-mail, geven adviseurs antwoord op actuele vragen. Dit versterkt interactie en klantbetrokkenheid. Deze marketingactiviteiten worden echter nauwelijks ontplooid.
3. Sociale media
3.1 Kanalen en aanpak
- LinkedIn: Veel financiële advieskantoren zijn actief op LinkedIn voor B2B-netwerken, het delen van bedrijfsupdates en het aantrekken van zakelijke klanten.
- Facebook: Hier worden vooral advertenties en evenementen gedeeld. Door gerichte targeting (leeftijd, regio, interesses) kan een relevante doelgroep worden bereikt (bijvoorbeeld starters op de woningmarkt). Veel kantoren maken gebruik van Facebook, doch niet altijd structureel.
- YouTube: Video’s van webinars, klantinterviews en educatieve tutorials worden verzameld op een eigen YouTube-kanaal, als verlengstuk van hun contentmarketingstrategie. YouTube wordyt nauwelijks ingezet.
3.2 Engagement en community-building
- Consistente posts: Succesvolle concurrenten plaatsen wekelijks of zelfs dagelijks relevante updates, tips, polls of nieuws. Hierdoor blijft hun merknaam top-of-mind bij volgers.
- Interactieve formats: Sommige kantoren stellen vragen en starten discussies over actuele financiële onderwerpen, wat zorgt voor een actieve en betrokken community.
4. Betaalde marketing (SEA & Social Ads)
4.1 Google Ads-campagnes worden nog niet 'massaal' ingezet
- Zoekadvertenties: Concurrenten kopen zoekwoorden in zoals “financieel advies [regio]”, “goedkoop hypotheekadvies” of “onafhankelijk pensioenadvies”. Deze strategie levert direct vindbare betaalde resultaten op.
- Remarketing: Bezoekers die eerder de website hebben bezocht, worden via banners of tekstadvertenties opnieuw benaderd om de kans op conversie te verhogen.
4.2 Social media advertising
- Leadgeneratie-campagnes: Met behulp van Facebook- en LinkedIn-formulieren krijgen concurrenten direct contactgegevens van geïnteresseerden. Deze leads worden vervolgens opgevolgd via e-mail of telefoon.
- Gerichte segmentatie: Door het instellen van doelgroepcriteria (bijvoorbeeld leeftijd, inkomen, financiële interesses) trekken concurrenten een publiek aan dat het meest geneigd is tot het afnemen van financiële diensten.
5. E-mailmarketing en lead nurturing
5.1 Nieuwsbriefstrategie
- Segmentatie: Concurrenten splitsen hun e-maillijsten op basis van interesses (hypotheken, pensioen, beleggingsadvies), waardoor content relevanter is en de openingsratio stijgt.
- Regelmatige updates: Periodieke (bijvoorbeeld maandelijkse) nieuwsbrieven met tips, sectorupdates en aanbiedingen houden klanten betrokken. Onze schatting is dat slechts 30% van de kantorenm dit medium inzetten.
5.2 Automatisering en opvolging
- Welkom- en bedanktpagina’s: Nieuwe inschrijvingen ontvangen automatisch een welkomstmail en opvolgende informatieve mails, die stap voor stap meerwaarde bieden.
- Lead nurturing-campagnes: Na eerste contactmomenten (bijvoorbeeld een offerteaanvraag), krijgen leads automatisch opvolgmails met relevante content, wat kan leiden tot een hogere conversie.
6. Positionering en merkcommunicatie
6.1 Kernboodschap en differentiatie
- Heldere profilering: Sommige concurrenten hebben een duidelijk specialisme (bijv. duurzaamheid, ondernemerschap of starters op de woningmarkt) en zetten dit centraal in hun marketing. Dit maakt hun propositie onderscheidend.
- Persoonlijke aanpak: Het tonen van adviseurs en hun expertise (bijvoorbeeld via foto’s, korte persoonlijke verhalen) kan helpen om vertrouwen te wekken. Dit kan met name voor kleinere kantoren een competitief voordeel zijn.
6.2 Vertrouwen en transparantie
- Autoriteit en keurmerken: Het tonen van AFM-registraties, klantwaarderingen en keurmerken (bijv. Erkend Financieel Adviseur) draagt bij aan de geloofwaardigheid.
- Reviews en klantbeoordelingen: Positieve reviews (Google Reviews, Advieskeuze.nl) versterken de online reputatie en dragen bij aan een hogere betrouwbaarheid.
Onze suggestie:
YORON kan uw kantoor vérder heelpen bij het uiutvoeren van een goed doordacht marketingplan.